▲所謂的“保健養生產品”
■記者葛利利??通訊員陳莎莎??毛旭
“早啊,各位鄰居,有想養生的嗎?我喝了她家的益生菌,血脂降下去了,血壓也穩定了……”這樣的廣告語,你熟悉嗎?它的背后可能暗藏圈套。
近日,咸安公安分局深入推進夏季治安打擊整治“百日行動”,成功打掉一個采用公司化運作模式、打著銷售“保健養生產品”幌子,專挑老年人下手的電信網絡詐騙團伙,抓獲涉案人員31名,涉案金額達430余萬元。
●網絡訂購上萬元保健品套餐
7月底,湖南郴州68歲的李阿姨接到咸安公安分局甘棠水陸派出所民警打來的電話,稱其遭遇電信詐騙,李阿姨還不敢相信。
直到民警說出她被騙的準確金額,李阿姨才想起來前些日子的養生經歷:本來想著能夠降血脂,哪想到為了健康養生,她不知不覺投入了2.3萬余元。
李阿姨身高1.6米,體重160余斤。因年齡越來越大,她出現失眠、便秘、三高等健康問題。今年4月初,她在家中玩手機時,被姐妹群里的一個健康養生小廣告吸引了。
本著對小姐妹的信任,李阿姨添加了一個所謂的官方客服“小琴”的微信,并在對方介紹下,購買了價值2410元的“益生菌”養生套餐。收到產品后,李阿姨便開始服用。三天后,客服小琴又向李阿姨推薦了一個所謂的健康管理師“藍小姐”。
此后,健康管理師藍小姐以“產品升級換代”“身體代謝需服用下階段產品”“產品能夠幫助改善失眠、三高”等為由,誘騙李阿姨又購買使用了多款養生營養套餐產品。短短一個月,李阿姨累計花費23110元。
因確實收到了產品,李阿姨沒有意識到自己被騙。直至民警的這通電話,才讓李阿姨意識到,自己花了兩萬余元,“三高”和失眠問題還是沒解決。
●公司化運作詐騙團伙浮出水面
和李阿姨遭遇的情況一樣,全國32個省、自治區、直轄市的1100余位老年人也被這樣的廣告帶入了圈套,進而被層層“套路”,花費了幾千乃至上萬元購買養生套餐,且都未意識到自己被詐騙。直到咸安民警出擊,這一企業化運作、專業性強、鏈條完整,且具有較大規模的詐騙團伙才浮出水面。
今年7月,咸安公安分局甘棠水陸派出所在日常工作中,摸排到咸安轄區有一個公司可能涉及電信詐騙。甘棠水陸派出所立即聯合向陽湖派出所、雙溪橋派出所抽調精干力量,成立專案組對該公司開展偵查工作。
專案組通過分析研判和外圍偵查、走訪調查等,查明該團伙通過成立健康管理公司實施詐騙犯罪,公司由4個股東負責,其中一個股東管理該公司日常事務,一個股東負責提供公民信息,一個股東負責管理話務組,還有一個股東妻子統計銷售額和話務員業績、發放工資;公司旗下有三個工作室(從五樓至七樓,每層樓一個工作室)。公司股東從網上“吸粉引流”,拿到客戶資料;話務部門通過微信或電話方式與客戶聯系,向客戶推銷“保健產品”。
盡管該團伙結構復雜、涉案人員眾多,但經過專案組20天的縝密偵查和大量艱苦細致的取證工作,充分掌握了其涉嫌犯罪的事實、證據及相關情況,收網時機已經成熟。
7月20日,專案組調集警力,開展收網行動,一舉抓獲以吳某、余某等人為首的公司骨干及成員31人,繳獲作案手機和電腦多臺以及大量詐騙“話術”劇本。
●精心編織話術引人上當
民警介紹,該公司銷售的健康養生產品,均為價值幾十元的普通保健品,養生功效微乎其微。把成本極低的普通食品和保健食品,吹噓成可以取得神奇療效的“包治百病”健康養生產品,非法獲利可達成本10倍甚至30倍以上。
經查,該團伙成員先是通過廣告投放,吸引有養生意向的老年群體上鉤,再由客服人員誘導顧客添加所謂的“高級營養師”“健康管理師”微信,通過吹噓養生產品奇特功效,虛構保健成功案例等方式騙取顧客信任,對受害人實施“一賣、二賣、三賣”。
一賣就是話務人員向客戶推薦購買其公司“低端產品”,銷售價格為1000元以下不等。二賣就是話務人員對“一賣”客戶進行“深度挖掘”,由話務員化身為“健康管理師”通過固定話術指導客戶服用產品,在取得客戶的信任后,向客戶推銷“更高等級”的“養生產品”,產品價格在2000-8000余元不等。三賣中,話務員則化身為:“營養師”根據客戶的實際情況,一對一進行“營養規劃”,并向客戶進一步推銷其公司高端產品,銷售價格為一萬元甚至上萬元不等。其客戶群體多為中老年人和婦女群體。
據民警介紹,因利潤巨大,該公司內普通話務員月工資過萬元,話務員最高一個月拿到5萬余元工資。案件正在進一步偵辦中。
公安機關提醒——
廣大市民群眾要養成正確的就醫看病習慣,不要相信所謂專家的夸張宣傳和神奇療效,更不要相信有包治百病的靈丹妙藥。此外,公安機關還特別提示,子女的關愛對于防范保健品騙局也十分重要,如果兒女們能夠時常探望,多與父母進行溝通交流,詐騙分子就不會有可乘之機。
編輯:但堂丹
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